Yleisimmät maksutavat
Tunneilla maksutapana käy käteinen, mobiilimaksu, pankkikortti, liikuntasaldo, verkkomaksu sekä lasku. Mikäli maksat paikan päällä, tulethan tunnille hieman aikaisemmin.
Valmennuspalveluiden maksutavat ja yleiset ehdot on eroteltu asiakassopimukseen.
MobilePay
- Sovelluksen etusivulla paina ”Lähetä”.
- Etsi ja valitse ”Valmentaja Ville Nissinen”.
- Lisää haluamasi tuote ostoskoriin.
- Maksa.
Mikäli olet oikeutettu alennukseen, niin ilmoitathan tästä ennen maksua. Alennus täytyy aktivoida erikseen.
Lasku
Lähetä minulle viesti, jossa kerrot valitsemasi palvelun sekä yhteystietosi numeroon 0440165252 tai sähköpostina osoitteeseen valmentaja@villenissinen.fi. Saat laskun sähköpostina antamaasi osoitteeseen. Laskulla on maksuaikaa 21 päivää.
Liikuntasaldo
ePassi, Smartum ja Edenred:
- Etsi sovelluksessa käyttöpaikka nimellä ”Valmentaja Ville Nissinen”
- Suorita siirto haluamasi palvelun summalla.
- Lähetä minulle kuitti WhatsApp -viestinä numeroon 0440165252 tai sähköpostina osoitteeseen valmentaja@villenissinen.fi.
Yleiset ehdot
1. Maksaminen
Maksu voidaan suorittaa käteisellä, mobiilimaksulla, pankkikortilla, liikuntasaldolla, verkkomaksulla tai laskulla. Liikuntaedulla voi maksaa vain henkilökohtaisia liikuntapalveluja. Liikuntaetuja ei voi muuttaa rahaksi eikä niistä palauteta rahaa.
Kausi- ja tuntipalvelut ladataan oston jälkeen asiakkaalle varausjärjestelmään. Mikäli ostetut palvelut halutaan siirtää kokonaan toisen henkilön käyttöön, voi asiaa tiedustella palveluntarjoajalta.
2. Voimassaoloaika
Kausipassien voimassaoloajat ovat kuukausipassilla 30 päivää (1 kk), kesäpassilla kesä-elokuu (3 kk), syyspassilla syys-joulukuu (4 kk) ja kevätpassilla tammi-toukokuu (5 kk). Tuntipakettien voimassaoloajat ovat 5 tunnin paketilla kahdeksan viikkoa (2 kk) ja 10 tunnin paketilla 12 viikkoa (3 kk) ostopäivästä tai ensimmäisestä käyntikerrasta alkaen. Tuntipakettien käyttökerrat on kulutettava kokonaisuudessaan loppuun voimassaoloaikana (kts. kohta 3).
3. Muutos- ja peruutusehdot
Jo ostettujen palveluiden muutokset ja peruutukset käsitellään aina tapauskohtaisesti. Väliaikaisten muutosten (esim. lyhytaikainen sairaustapaus) tapahtuessa palveluiden käyntikerrat ja/tai voimassaoloaika lisätään asiakkaalle varausjärjestelmään. Mikäli muutos on pysyvä (esim. muutto yli 20 km etäisyydelle tai pitkäaikainen sairaustapaus), mahdolliset korvaukset suoritetaan siirtämällä asiakkaan pankkitilille jäljelle jäänyt maksu, jonka arvosta vähennetään käytetyt käyntikerrat tai voimassaoloaika. Korvausta ei suoriteta, mikäli palvelu on maksettu työnantajan myöntämällä edulla.
Mikäli asiakas ei pääse varaamalleen tunnille, täytyy ilmoittautuminen perua järjestelmästä ennen varausajan päättymistä tai siitä tulee ilmoittaa viimeistään puoli tuntia ennen ohjauksen ajankohtaa. Mikäli näin ei ole tapahtunut, on palveluntarjoajalla oikeus vähentää asiakkaalta kertakäynti, eli peruuttamatta jätetyt ohjauskerrat tulkitaan käytetyiksi.
Palveluntarjoajalla on oikeus perua yksittäinen tunti sekä asiakkaan varaus, jos palvelu joudutaan vähäisen osallistujamäärän tai muun ylivoimaisen esteen vuoksi perumaan. Palveluntarjoajan pitkäaikaisissa peruutuksissa (yli kaksi viikkoa) käyttämättömät tuntipaketit ja kausipassit voidaan hyvittää seuraavaksi ostettavasta paketin/passin hinnasta tai vaihtaa toiseen samanarvoiseen palveluntarjoajalta löytyvään palveluun. Tapauskohtaisesti palautetaan kauppasumma, josta on vähennetty käytettyjen käyntikertojen tai voimassaoloajan hinta.
4. Palvelun ikärajat
Ryhmäliikuntaan ikäraja on 15 vuotta. Pienet lapset eivät saa oleskella liikuntapaikalla turvallisuussyistä.
